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Elabora diagramas para comunicar procesos de forma clara y eficaz.

Visio de Microsoft Office te permite crear todo tipo de diagramas para expresar tus ideas.

Los diagramas de procesos permiten identificar los cuellos de botella para tomar las acciones correctivas.

Muestra a tu equipo un proceso claro y bien estructurado de sus funciones como todo un profesional.

Contenido del Curso

Introducción y descripción
Introducción y descripción de la herramienta Visio 00:05:00
Contenido de Visio
Manejo de las Formas en Visio. 00:04:00
Creación de diagramas con uso de plantillas en visio 00:07:00
Agregar Formas y Texto. Visio 00:00:00
Formas y conectores en Visio 00:04:00
Toma de decisiones en Visio. 00:06:00
Ajustar el diagrama. Visio 00:07:00
Opciones de diseño. Identificar cuellos de botella. Visio 00:07:00
Modificar el fondo. Visio 00:04:00
Fin del curso visio. Imprimir el Diagrama. 00:02:00

Acerca de FGCC

Formamos a los aspirantes y al personal activo de las Empresas de Call Center con los conocimientos y herramientas necesarias para realizar las funciones de manera eficiente, permitiendo alcanzar los objetivos y las metas planteadas.

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Carlos Falconi

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